Politique d’expédition

POLITIQUE DE LIVRAISON

Vous êtes responsable de fournir des informations de livraison correctes. La réexpédition ne sera pas prise en charge en cas d'adresse incorrecte. Contactez le transporteur (DHL / EMS / USPS / FedEx) pour modifier l'adresse de livraison.

Les éventuels droits de douane et frais d'importation sont à la charge du client.

Nous étiquetons tous nos colis comme « cadeaux » de faible valeur afin d'éviter les taxes d'importation.

Tous nos produits sont expédiés directement depuis notre entrepôt de Hong Kong.

Nous vous fournirons un numéro de suivi par e-mail et SMS une fois la commande traitée.

L'affichage de vos informations de suivi sur le site web du transporteur peut prendre jusqu'à cinq jours.

Des retards de dédouanement peuvent survenir dans certains pays.

Frais de livraison

Les frais de livraison pour chaque pays sont calculés au moment du paiement en fonction des différentes zones de livraison mondiales.

Les frais de livraison sont calculés au moment du paiement et varient selon le transporteur et les zones de livraison mondiales.

Délai de traitement : 3 à 6 jours ouvrés

Délai de livraison : Entre 5 et 20 jours ouvrés

Certains articles peuvent nécessiter un délai de traitement plus long, selon le volume de commandes.

Le délai de livraison peut être plus long en période de forte affluence.

Avis

Les saisies de colis sont extrêmement rares, généralement inexistantes aux États-Unis et au Royaume-Uni. Elles surviennent régulièrement en Suisse et dans les pays voisins en raison de la rigueur et de la réglementation de l'industrie horlogère et du passage en douane des montres en général. Afin d'éviter toute fraude, une preuve de saisie sera exigée pour l'envoi d'une nouvelle montre.

En cas de perte ou de saisie de la livraison, nous prenons en charge les frais de réexpédition.